a
b
c
d
Менеджер по работе с клиентами в Московской области
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Желаемая зарплата:
от 50000 руб.
Город:
Московская область
Образование:
Не указано
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
17.11.2017
О соискателе
ФИО:
Федоткина Ольга Владимировна
Образование:
Не указано
Возраст:
36 лет
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
07 2015 - 10 2017
Должность:
Оператор cаll-цента
Работодатель:
Техинком
Должностные обязанности и достижения:
• Прием входящих звонков и корректное их распределение (по скрипту), консультация клиентов • Контроль и обработка входящих запросов с сайта, электронной почты • Ведение отчетности по звонкам • Осуществление исходящих звонков с целью опроса на предмет удовлетворенности обслуживанием и приобретением автомобиля • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, оперативная передача всей полученной информации о замечаниях и/или пожеланиях Клиентов заинтересованным Отделам Компании
Период работы:
06 2013 - 04 2014
Должность:
Бригадир
Работодатель:
ООО Атак
Должностные обязанности и достижения:
Открытие магазина ,обеспечение полноценной работы магазина,заказ товаров,обучение персонала,повышение продаж
Период работы:
11 2012 - 05 2013
Должность:
Менеджер
Работодатель:
Шоколадница
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение полноценной работы кофейни,обучение персонала,решение конфликтных ситуаций,инвентаризация
Период работы:
10 2012 - 11 2012
Должность:
Менеджер
Работодатель:
Донатесс Проджект
Должностные обязанности и достижения:
Ведение документации,обеспечение работы кофейни,закрытие\открытие смен.решение конфликтных ситуации
Период работы:
01 2009 - 09 2012
Должность:
Администратор
Работодатель:
Ночной клуб " атриум" г .Тамбов
Должностные обязанности и достижения:
Организация полноценной работы клуба,решение конфликтных ситуаций,работа с гостями и персоналом
Образование
Название учебного заведения:
«Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина»
Уровень образования:
Педагог-дефектолог
Факультет:
Специальная дошкольная педагогика и психология